Diritto di recesso entro 14 giorni

Hai a disposizione 14 giorni dal momento in cui ricevi l’ordine per annullare l’acquisto, senza dover fornire alcuna motivazione e senza alcuna penalità, come stabilito dalla Direttiva UE 2023/2673 e dalle leggi a tutela dei consumatori applicabili nel tuo paese.

Spese di spedizione del reso sono a carico dell’acquirente.

Come esercitare il diritto di recesso

Compila il modulo sottostante. Riceverai una conferma automatica via email una volta registrata la tua richiesta. Il rimborso verrà elaborato entro i termini di legge applicabili al tuo acquisto.

Quando il diritto di recesso non si applica

La Direttiva UE 2011/83/UE elenca diverse categorie di beni e servizi esclusi dal diritto di recesso di 14 giorni. Le sezioni seguenti trattano i casi che potrebbero applicarsi a questo negozio:

Articoli Personalizzati

Sono esclusi dal diritto di recesso gli articoli realizzati su vostre specifiche o chiaramente personalizzati — Art. 16(a), (c), (d), (e), (i) della direttiva 2011/83/UE.

Utilizza questo modulo per esercitare il tuo diritto di recesso ai sensi della normativa UE applicabile in materia di tutela dei consumatori. L'invio del modulo registra la tua richiesta e ti invieremo una conferma via e-mail; tuttavia, ciò non implica di per sé l'accettazione del recesso.

Your withdrawal is subject to the legal deadlines and conditions: the 14-day period (for goods, counted from delivery; for digital content, from the start of the download) and the statutory exceptions to the right of withdrawal. We verify these before confirming, so submitting a request does not by itself guarantee its acceptance.

The withdrawal acknowledgement will be sent to this address.
You can find it in the confirmation email we sent you.
If you have selected partial withdrawal, list the products affected here.
Model withdrawal form (Annex I.B of Directive 2011/83/EU)

Complete and return this form only if you wish to withdraw from the contract.

To:
Il Ciuccio di Ciccio: Articoli Prima Infanzia - Negozio Neonati Torre del Greco
Il Ciuccio di Ciccio - Via Nazionale 327, Torre del Greco (NA)
Email: info@ilciucciodiciccio.it
Phone: +39 081 8472891

I/We hereby give notice that I/we withdraw from my/our contract of sale of the following goods / for the supply of the following service:

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Ordered on / received on:

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Name of consumer(s):

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Address of consumer(s):

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Signature of consumer(s) (only if this form is notified on paper):

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Date:

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Source: Annex I, Part B of Directive 2011/83/EU of the European Parliament and of the Council on consumer rights.

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